Waarom moet ik nog 24 betalen abo kosten, volgens NS abo info kosten deze maand
als ik zonet gewijzigd heb naar 5 euro per maand? Ik wilde juist van die 24 euro per maand af, en heb het er nu toch weer bij gekregen, iemand?Alvast dank!
Beste antwoord door Thom
Laat Klantenservice het even nakijken. Dit is een forum van NS maar we kunnen niet bij de administratie. Wellicht zijn dit de reiskosten die u heeft gemaakt. U krijgt achteraf een rekening voor de gemaakte reiskosten en betaalt het abonnement vooraf. Het kan ook zijn dat uw wijziging te laat was en al op uw afrekening was gezet. Contact met Klantenservice maakt het duidelijk. Het is een beetje speculatie nu wat er precies aan de hand is.