Naar NS.nl
beantwoord

Abonnement omzetten naar NS Flex technisch probleem op website

  • 10 July 2023
  • 1 reactie
  • 86 Bekeken
S

Ik heb nu al twee keer geprobeerd mijn abonnement om te zetten naar een NS Flex abonnement, maar tot twee keer toe krijg ik de volgende melding in het scherm:

Sorry! Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om verder te gaan. Probeer het later nog een keer.

 

Wat doe ik verkeerd? Of ligt het aan de website?

icon

Beste antwoord door MoDe 10 July 2023, 20:18

Bekijk origineel

1 reactie

MoDe
Reputatie 7
Badge +3

Waarschijnlijk Is er een storing.

Je kunt 2 dingen doen:

  1. Het gewenste abonnement op een nieuwe kaart proberen aan te vragen. Bestaande abonnement proberen op te zeggen.
  2. Contact opnemen met NS klantenservice. Wil je het nieuwe abonnement snel dan kun je het beste bellen. Via social media is er een achterstand in beantwoorden, voor de chat heb je een lange adem nodig. .
Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden

Reageer


Voorwaarden