beantwoord

Abonnement opzeggen

  • 19 februari 2015
  • 1 reactie
  • 250 Bekeken

Beste NS,

Ik heb laatst gebeld over het opzeggen van mijn abonnement, daluren voordeel, wat ik te laat had opgezegd. Toen is mij verteld dat ik mijn abonnement alsnog kon opzeggen via een automaat en het overige bedrag (ongeveer 45 euro) terugkreeg. Dit heb ik gedaan, maar ik kreeg een bericht dat het totaal te restitueren bedrag 0 euro was. De 50 euro is wel gewoon bij me afgeschreven, en hier was ik dus niet zo blij mee, omdat ik die 50 euro gewoon nodig heb. Ik ben student namelijk. Nu heb ik acceptgiro thuis gekregen, ik 50 euro betaald, te laat, want ik heb geen geld. Ik moet namelijk ook leven. Maar ik zou het alsnog wel op prijs stellen als dit bedrag weer wordt terug gestort, aangezien ik het abonnement heb opgezegd, en het simpelweg niet nodig heb, omdat ik studentenkorting heb.

Graag spoedig reactie,
Met vriendelijke groet,
Wouter Leeman
icon

Beste antwoord door Janou NS 19 februari 2015, 18:12

Beste NS,

Ik heb laatst gebeld over het opzeggen van mijn abonnement, daluren voordeel, wat ik te laat had opgezegd. Toen is mij verteld dat ik mijn abonnement alsnog kon opzeggen via een automaat en het overige bedrag (ongeveer 45 euro) terugkreeg. Dit heb ik gedaan, maar ik kreeg een bericht dat het totaal te restitueren bedrag 0 euro was. De 50 euro is wel gewoon bij me afgeschreven, en hier was ik dus niet zo blij mee, omdat ik die 50 euro gewoon nodig heb. Ik ben student namelijk. Nu heb ik acceptgiro thuis gekregen, ik 50 euro betaald, te laat, want ik heb geen geld. Ik moet namelijk ook leven. Maar ik zou het alsnog wel op prijs stellen als dit bedrag weer wordt terug gestort, aangezien ik het abonnement heb opgezegd, en het simpelweg niet nodig heb, omdat ik studentenkorting heb.

Graag spoedig reactie,
Met vriendelijke groet,
Wouter Leeman


Hoi wouter leeman! Welkom op het NS Forum! Erg vervelend. Ik zoek dit graag voor jou uit. Hiervoor heb ik in een privé bericht je persoonlijke gegevens nodig. Je kan mij een privé bericht sturen door op mijn naam te klikken en vervolgens op "stuur bericht". Ik heb je topic verplaatst naar "Abonnementen".
Bekijk origineel

1 reactie

Beste NS,

Ik heb laatst gebeld over het opzeggen van mijn abonnement, daluren voordeel, wat ik te laat had opgezegd. Toen is mij verteld dat ik mijn abonnement alsnog kon opzeggen via een automaat en het overige bedrag (ongeveer 45 euro) terugkreeg. Dit heb ik gedaan, maar ik kreeg een bericht dat het totaal te restitueren bedrag 0 euro was. De 50 euro is wel gewoon bij me afgeschreven, en hier was ik dus niet zo blij mee, omdat ik die 50 euro gewoon nodig heb. Ik ben student namelijk. Nu heb ik acceptgiro thuis gekregen, ik 50 euro betaald, te laat, want ik heb geen geld. Ik moet namelijk ook leven. Maar ik zou het alsnog wel op prijs stellen als dit bedrag weer wordt terug gestort, aangezien ik het abonnement heb opgezegd, en het simpelweg niet nodig heb, omdat ik studentenkorting heb.

Graag spoedig reactie,
Met vriendelijke groet,
Wouter Leeman


Hoi wouter leeman! Welkom op het NS Forum! Erg vervelend. Ik zoek dit graag voor jou uit. Hiervoor heb ik in een privé bericht je persoonlijke gegevens nodig. Je kan mij een privé bericht sturen door op mijn naam te klikken en vervolgens op "stuur bericht". Ik heb je topic verplaatst naar "Abonnementen".

Reageer