beantwoord

abonnement opzeggen zonder OV-chipkaart in bezit

  • 4 juni 2021
  • 2 reacties
  • 46 Bekeken

Ik kan het abonnement van mijn OV-chipkaart niet verwijderen bij een NS-kaartautomaat of een servicepunt van OV-chipkaart want ik heb geen OV-chipkaart meer. Deze ben ik twee jaar geleden kwijt geraakt. Hoe kan ik het abonnement nu toch verwijderen.

icon

Beste antwoord door MoDe 4 juni 2021, 08:56

Neem telefonisch, via Twitter Facebook of chat contact op met de klantenservice. Zij kunnen het abonnement definitief van de kaart halen.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Neem telefonisch, via Twitter Facebook of chat contact op met de klantenservice. Zij kunnen het abonnement definitief van de kaart halen.

Reputatie 7
Badge +3

Als de kaart al een tijdje kwijt is zou ik de kaart eerst laten blokkeren via OV-chipkaart.nl  als u dat niet al eerder gedaan heeft. Als de kaart geblokkeerd is kan de klantenservice het abonnement stopzetten. En mocht er nog saldo op de kaart staan dan ontvangt u dat terug.

 

Reageer