beantwoord

Abonnement wijzigen, van betaald naar flex basis

  • 21 November 2023
  • 2 reacties
  • 103 Bekeken

Beste lezers,

Afgelopen september is het doorlopende dal voordeel abonnement afgeschreven van mijn rekening (jaarlijks). Nu heb ik laatst echter een auto gekocht en wil ik op den duur dit abonnement opzeggen/omzetten naar flex basis. Dit zou ik nu kunnen doen, maar ik betwijfel of ik dan het geld (deels) terug krijg van het dal voordeel abonnement. Dit is an sich niet erg maar ik zou graag willen weten wat dan een goed moment is om het te wijzigen voor het weer verlengt wordt.

Alvast bedankt!

icon

Beste antwoord door mrfreeze 21 November 2023, 12:18

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Hoi DSwets,

Ja, je krijgt dan naar rato geld terug voor de ongebruikte periode van je abonnement. Dit wordt per dag berekend.

Let wel op, zo te lezen heb je op dit moment Dal Voordeel op saldo. Als je dit wil opzeggen of wijzigen naar NS Flex Basis, moet je dit nog wel binnen een maand bevestigen bij een kaartautomaat. (dit wordt ook vermeld in de bevestigingse-mail die je zult krijgen)
Als je dit niet doet, blijft je abonnement (en de kosten) gewoon doorlopen.

Ah oke, bedankt voor de info! Zoiets hoopte ik al maar durfde ik niet zomaar te proberen met het risico het alsnog kwijt te raken. 

Reageer