Skip to main content

activeren produkt


vanmiddag abonnement aangevraagd, flex traject vrij, voor de 24e , kan ik deze nu al activeren ? heb wel een mail gehad dat het abonnement is afgesloten , maar kan het nog niet ophalen op een afhaalpunt? wanneer kan dat?

 

Tochjo
Forum|alt.badge.img+3
  • 23 oktober 2022

Had u nog geen NS Flex? NS Flex-abonnementen kunnen worden geactiveerd bij een kaartautomaat vanaf de ingangsdatum. U krijgt dan vannacht, op de 24e, een mail dat u het abonnement op de kaart kunt laden.

Had u al wel NS Flex? Wijzigingen binnen NS Flex zijn meteen actief na de bevestigingsmail en hoeven niet te worden bevestigd bij een automaat.


  • Op het juiste spoor
  • 23 oktober 2022

ok duidelijk, klopt het dat deze dan nog niet op je ns account zichtbaar is?

 


Tochjo
Forum|alt.badge.img+3
  • 23 oktober 2022

Ja, het abonnement is ook pas zichtbaar vanaf de ingangsdatum.


  • Op het juiste spoor
  • 23 oktober 2022

Ok dank je , dan komt het vast goed

 


Reageer