beantwoord

afschrijving niet gedaan

  • 26 maart 2020
  • 1 reactie
  • 47 Bekeken

Hoi, 

 

Ik betaal mijn ns kosten per maand. De 23e zou er afgeschreven moeten worden, maar dat is deze maand nuet gebeurd. Hoe kan dit? 

 

Groetjes van Marrit Beekman 

icon

Beste antwoord door Mark NS 26 maart 2020, 12:00

Hoi MarritBeekman, welkom op de NS Community. 

Het is mogelijk dat er wat vertraging zit in het systeem bij ons of bij de bank waardoor afschrijvingen ook wat later plaatsvinden. Als je IBAN gewoon klopt, er voldoende saldo op staat en er verder ook geen bijzonderheden zijn, is er op dit moment geen reden tot zorgen. De afschrijving zal dan alsnog plaatsvinden. Mocht je nog navraag willen doen, dan kan dat uiteraard via de Klantenservice, bij voorkeur via chat, Facebook of Twitter. Het is momenteel wel erg druk. Mijn advies is om het eerst nog even af te wachten. 

Bekijk origineel

1 reactie

Badge

Hoi MarritBeekman, welkom op de NS Community. 

Het is mogelijk dat er wat vertraging zit in het systeem bij ons of bij de bank waardoor afschrijvingen ook wat later plaatsvinden. Als je IBAN gewoon klopt, er voldoende saldo op staat en er verder ook geen bijzonderheden zijn, is er op dit moment geen reden tot zorgen. De afschrijving zal dan alsnog plaatsvinden. Mocht je nog navraag willen doen, dan kan dat uiteraard via de Klantenservice, bij voorkeur via chat, Facebook of Twitter. Het is momenteel wel erg druk. Mijn advies is om het eerst nog even af te wachten. 

Reageer