Ik heb sinds tijden al een 40% daluren kaart. Nu heb ik eigenlijk iets nodig waarbij (voorlopig) ik vrij kan reizen in t weekend.
Dus een vrij-reizen in het weekend abonnement zou je zeggen. Maar mijn dalurenkaart is natuurlijk ook gewoon geldig en ik vind die weekendvrij reizen best duur. 29 euro per maand voor dat abonnement. Is daar een tegemoetkoming voor mogelijk of iets dergelijks?
Beste antwoord door Sivan NS
Hoi Wyoming,
Het is zo dat wanneer jij een nieuw doorlopend abonnement bestelt, je tijdens het eerste contractjaar niet kunt opzeggen. Dit staat ook in de voorwaarden. Na dat contractjaar kun je maandelijks opzeggen. Als jouw abonnement in oktober wordt verlengd (en dus in oktober 2014 in ingegaan), dan zou je dit niet per september kunnen opzeggen. Je zou dan dus een klein stukje overlap hebben, afhankelijk van de dag van ingang.
Het klopt dat je na het opzeggen de opzegging moet voltooien bij de kaartautomaat (deactiveren). Je krijgt na je opzegging een e-mail met uitleg hoe je dit moet doen, en voor welke datum dit moet gebeuren.
Bekijk origineel
Het is zo dat wanneer jij een nieuw doorlopend abonnement bestelt, je tijdens het eerste contractjaar niet kunt opzeggen. Dit staat ook in de voorwaarden. Na dat contractjaar kun je maandelijks opzeggen. Als jouw abonnement in oktober wordt verlengd (en dus in oktober 2014 in ingegaan), dan zou je dit niet per september kunnen opzeggen. Je zou dan dus een klein stukje overlap hebben, afhankelijk van de dag van ingang.
Het klopt dat je na het opzeggen de opzegging moet voltooien bij de kaartautomaat (deactiveren). Je krijgt na je opzegging een e-mail met uitleg hoe je dit moet doen, en voor welke datum dit moet gebeuren.