beantwoord

Automatische verlenging NS abonnement

  • 5 augustus 2015
  • 4 reacties
  • 140 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 1 reactie
Beste meneer/mevrouw,

Momenteel heb ik een daluren abonnement van €0,01 per jaar. Ik heb een e-mail gekregen dat het abonnement automatisch verlengd zal worden en dat de nieuwe prijs €50,- per maand bedraagt. Is dit een fout, sinds een daluren abonnement normaliter €50,- per jaar kost?

Ik hoor graag van u,

Met vriendelijke groet,

Twan
icon

Beste antwoord door Sivan NS 5 augustus 2015, 13:51

Hoi Twan,

Welkom! Het is inderdaad een fout van onze kant geweest. Je betaalt natuurlijk 50 euro per jaar, en niet per maand. We zijn bezig om deze fout te herstellen. Ik kan me goed voorstellen dat je hiervan schrikt. Goed dat je de vraag stelt, en excuses voor de verwarring!
Bekijk origineel

4 reacties

Badge +3
Dit is inderdaad een fout in de mail. U gaat 50 euro per jaar betalen.
Dank!
Reputatie 1
Badge
Het is een overduidelijke fout die hier al tenminste 3x is gemeld, wat nog niet heeft geleid tot ''scheepsrecht'' Zal wel op dat eindeloze lijstje met ''to do'' van NS-automatisering staan.
Hoi Twan,

Welkom! Het is inderdaad een fout van onze kant geweest. Je betaalt natuurlijk 50 euro per jaar, en niet per maand. We zijn bezig om deze fout te herstellen. Ik kan me goed voorstellen dat je hiervan schrikt. Goed dat je de vraag stelt, en excuses voor de verwarring!

Reageer