Naar NS.nl
beantwoord

beeindigen / omzetten abbonement

  • 6 juli 2016
  • 2 reacties
  • 82 Bekeken
cardael73
MIjn dochter van 17 heeft sinds vorig jaar augustus een jaarabonnement. nu wordt ze eind september 18 en heeft dus recht op een ov. wanneer moet ik dan haar abonnement stop zetten of kun je deze overzetten ?
icon

Beste antwoord door Miriam NS 6 juli 2016, 12:40

Hallo cardael73, welkom op het Serviceforum. Het studentenreisproduct is een product van de DUO. Wij hebben ook geen inzicht in deze producten en daarom wordt dit niet automatisch omgezet. Via onze klantenservice kun je dit in orde maken. Je kunt telefonisch contact opnemen via 030 751 51 55, maar dit kan ook via social media of chat.
Bekijk origineel

2 reacties

Miriam NS
Hallo cardael73, welkom op het Serviceforum. Het studentenreisproduct is een product van de DUO. Wij hebben ook geen inzicht in deze producten en daarom wordt dit niet automatisch omgezet. Via onze klantenservice kun je dit in orde maken. Je kunt telefonisch contact opnemen via 030 751 51 55, maar dit kan ook via social media of chat.
cardael73
Ontzettend bedankt voor de snelle reactie

Reageer