beantwoord

Bestelling ophalen studentenreisproduct lukt niet! :(

  • 3 april 2018
  • 2 reacties
  • 283 Bekeken

Ik heb een studenten ov aangevraagd, hele procedure doorgelopen, uiteindelijk mijn ov binnen gekregen en vervolgens, zoals beschreven, op 1 april mijn bestelling proberen op te halen, maar er stond `geen bestelling` klaar...! wat moet ik nu doen?
icon

Beste antwoord door Slidestops 3 april 2018, 21:25

Contact opnemen met DUO, doe geven het studentenproduct uit, daar heeft NS niets mee te maken 🙂
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Contact opnemen met DUO, doe geven het studentenproduct uit, daar heeft NS niets mee te maken 🙂
Reputatie 7
Hallo Kimberley en welkom op het NS Serviceforum.

Zoals Slidestops aangeeft: DUO zou de bestelling klaar moeten zetten via TLS (bedrijf van OV-Chipkaart), dus als deze niet klaarstaat, kun je hen bereiken voor vragen hierover. Laat je ons weten wat het probleem was?

Reageer