beantwoord

Code voor gratis 40% kaart studenten niet gekregen

  • 20 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 123 Bekeken

Ik heb 2 maanden geleden mijn studenten reis product stop gezet bij DUO. Ik zag dat ik nu een jaar lang een gratis 40% kortingskaart kan krijgen, maar ik heb nooit een code ontvangen daarvoor. Hoe kan ik deze alsnog ontvangen? Mijn studenten reis product van afgelopen jaar was overigens voor in het buitenland.
icon

Beste antwoord door Tochjo 20 oktober 2018, 18:02

De actiecode, die overigens bestaat uit het woord EXSTUDENT gevolgd door de 16 cijfers van de OV-chipkaart waarop het studentenreisproduct stond (zie www.ns.nl/afgestudeerd), werkt alleen in de drie maanden nadat het studentenreisproduct is stopgezet. Uit uw verhaal leid ik af dat u het afgelopen jaar geen studentenreisproduct had, maar een OV-vergoeding. In dat geval zal de actiecode niet werken.

Hebt u eerder wel een studentenreisproduct gehad en stopgezet en hebt u nog niet eerder van de actie gebruikgemaakt? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice om uw gratis Dal Voordeel-abonnement te regelen, bij voorkeur via Facebook of Twitter (zodat een schermafdruk van Mijn DUO met het bewijs van stopzetten kan worden meegestuurd).
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3
De actiecode, die overigens bestaat uit het woord EXSTUDENT gevolgd door de 16 cijfers van de OV-chipkaart waarop het studentenreisproduct stond (zie www.ns.nl/afgestudeerd), werkt alleen in de drie maanden nadat het studentenreisproduct is stopgezet. Uit uw verhaal leid ik af dat u het afgelopen jaar geen studentenreisproduct had, maar een OV-vergoeding. In dat geval zal de actiecode niet werken.

Hebt u eerder wel een studentenreisproduct gehad en stopgezet en hebt u nog niet eerder van de actie gebruikgemaakt? Neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice om uw gratis Dal Voordeel-abonnement te regelen, bij voorkeur via Facebook of Twitter (zodat een schermafdruk van Mijn DUO met het bewijs van stopzetten kan worden meegestuurd).

Reageer