beantwoord

Compensatie abonnement wegens werkzaamheden


Wegens de werkzaamheden heb ik een half uur extra reistijs per reis. Dit gedurende 3 weken is bijzonder lang. Wordt ik hiervoor gecompenseerd in mijn abonnements kosten?
icon

Beste antwoord door Jouke NS 25 maart 2019, 19:10

Hallo pandora en welkom bij de NS Community.

Zoals Momo al aangeeft kun je alleen Geld Terug bij Vertraging aanvragen indien je bovenop de aangegeven verwachte vertraging 30 minuten of meer vertraging hebt. Je leest hierover meer in de voorwaarden op deze pagina.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Nee, er is geen compensatie voor extra reistijd vanwege geplande werkzaamheden. U kunt alleen GTBV aanvragen wanneer er bovenop de aangekondigde reistijd nog minstens een half uur vertraging is vanwege een verstoring.
Hallo pandora en welkom bij de NS Community.

Zoals Momo al aangeeft kun je alleen Geld Terug bij Vertraging aanvragen indien je bovenop de aangegeven verwachte vertraging 30 minuten of meer vertraging hebt. Je leest hierover meer in de voorwaarden op deze pagina.

Reageer