Goedendag, ik kreeg het onderstaand. Hoezo ongeldig reisrecht en correctietarief en het volle pond betalen. Ik ben gister op Schiphol ingecheckt en op Sittard uitgecheckt met twee keer overstap. Moest reizen via Rotterdam ivm geen treinverkeer via Utrecht en verder. Daarnaast zag ik in het overzicht dat de treintoeslag ontbrak en moet 10 euro extra betalen. Ik heb helemaal niet gereisd met een toeslagtrein!!!
Op deze manier heeft Flex geen zin, want nu heeft het mij meer gekost dan opgeleverd
Hoop dat dit snel opgelost wordt anders ben ik alweer klaar met het Flexabonnement.
Beste heer Opheikens, |
Op 1 mei 2022 is met kaart **** **** **** 9715 van H.H. Opheikens een treinreis gemaakt zonder geldig reisrecht. Het correctietarief van € 50,00 wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht. |
Beste antwoord door Tamzin
Bekijk origineel