Mijn factuurdatum is altijd de 26e van de maand. Dit houd in dat mijn tracjectabbonement en de losse reizen van bijvoorbeeld 25 november tm 24 december in 1 factuur komen.
Dit is zeer onhandig ivm declaraties op werk die per kalendermaand gaan.
Volgens klantenservice kon dat veranderd worden naar de 1e van de maand, verbinding was helaas door slecht bereik verbroken. Het volgende belletje kon dat opeens weer niet….
Zo moeilijk kan dat toch niet zijn? bij collega’s begint die ook gewoon op de 1e elke maand.
Hebben mensen hier ervaring mee?
Beste antwoord door Momo
Ja, je kunt NS Flex geheel opzeggen (dus niet alleen naar Flex Basis wijzigen) en bij een automaat van de kaart halen. Vervolgens opnieuw aanvragen op 1 januari en dit dan weer bij een automaat op de kaart zetten. Je hebt dan een Flex abonnement met factuurdatum de 1e van de maand. Als het goed is (en intussen niet weer veranderd is) kun je al eerder dan 1 januari het abonnement bestellen en zelf een ingangsdatum tot 14 dagen vooruit kiezen, je kunt het dan wel echt pas vanaf de gekozen ingangsdatum bij een automaat op de kaart zetten.
De factuurdatum is de dag waarop je ooit je eerste Flex-abonnement hebt afgesloten. Dit kan helaas niet veranderd worden, tenzij je Flex geheel opzegt, van de kaart verwijdert en dan weer opnieuw bestelt op de 1e van de maand.
Ja, je kunt NS Flex geheel opzeggen (dus niet alleen naar Flex Basis wijzigen) en bij een automaat van de kaart halen. Vervolgens opnieuw aanvragen op 1 januari en dit dan weer bij een automaat op de kaart zetten. Je hebt dan een Flex abonnement met factuurdatum de 1e van de maand. Als het goed is (en intussen niet weer veranderd is) kun je al eerder dan 1 januari het abonnement bestellen en zelf een ingangsdatum tot 14 dagen vooruit kiezen, je kunt het dan wel echt pas vanaf de gekozen ingangsdatum bij een automaat op de kaart zetten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
