beantwoord

een Bij abonnement verlengen?

  • 7 april 2015
  • 1 reactie
  • 152 Bekeken

Ik heb van de NS een tijdje terug een brief gekregen dat ik mijn weekend vrij (voor mijn vrouw) en mijn kids vrij abonnement (voor mijn dochter) moest verlengen. Volgens de brief kon ik dat via NS.nl site doen,en bij dan mijn account de abonnement aanklikken en daar zou ik een optie moeten zien staan om de bijabonnementen te verlengen.
Echter waar ik ook zoek ik kan dit nergens vinden.....?
Er staat alleen een mogelijkheid om mijn bankrekening nummer te wijzigen.

Omdat de site een paar keer eruit lag en ik de optie om te verlengen niet kon vinden, kon ik hierdoor de weekend vrij abonnement van mijn vrouw niet tijdig verlengen, deze verloopt op 20-04.

Wat kan ik nog doen om dit op tijd te kunnen verlengen?
icon

Beste antwoord door Janou NS 8 april 2015, 08:58

Ik heb van de NS een tijdje terug een brief gekregen dat ik mijn weekend vrij (voor mijn vrouw) en mijn kids vrij abonnement (voor mijn dochter) moest verlengen. Volgens de brief kon ik dat via NS.nl site doen,en bij dan mijn account de abonnement aanklikken en daar zou ik een optie moeten zien staan om de bijabonnementen te verlengen.
Echter waar ik ook zoek ik kan dit nergens vinden.....?
Er staat alleen een mogelijkheid om mijn bankrekening nummer te wijzigen.

Omdat de site een paar keer eruit lag en ik de optie om te verlengen niet kon vinden, kon ik hierdoor de weekend vrij abonnement van mijn vrouw niet tijdig verlengen, deze verloopt op 20-04.

Wat kan ik nog doen om dit op tijd te kunnen verlengen?


Goedemorgen Chewsky! Welkom op het NS Forum. Vervelend om te lezen dat het niet gelukt is bij jou. Je kan dit ook via de webshop doen. Je krijg dan namelijk bij het aanschaffen van het abonnement de optie om aan te gegeven dat je hoofdabonnementhouder bent en dat je een bij-abonnement wilt aanschaffen.
Bekijk origineel

1 reactie

Ik heb van de NS een tijdje terug een brief gekregen dat ik mijn weekend vrij (voor mijn vrouw) en mijn kids vrij abonnement (voor mijn dochter) moest verlengen. Volgens de brief kon ik dat via NS.nl site doen,en bij dan mijn account de abonnement aanklikken en daar zou ik een optie moeten zien staan om de bijabonnementen te verlengen.
Echter waar ik ook zoek ik kan dit nergens vinden.....?
Er staat alleen een mogelijkheid om mijn bankrekening nummer te wijzigen.

Omdat de site een paar keer eruit lag en ik de optie om te verlengen niet kon vinden, kon ik hierdoor de weekend vrij abonnement van mijn vrouw niet tijdig verlengen, deze verloopt op 20-04.

Wat kan ik nog doen om dit op tijd te kunnen verlengen?


Goedemorgen Chewsky! Welkom op het NS Forum. Vervelend om te lezen dat het niet gelukt is bij jou. Je kan dit ook via de webshop doen. Je krijg dan namelijk bij het aanschaffen van het abonnement de optie om aan te gegeven dat je hoofdabonnementhouder bent en dat je een bij-abonnement wilt aanschaffen.

Reageer