beantwoord

Factuur met reizen van december

  • 16 oktober 2020
  • 1 reactie
  • 140 Bekeken

Goedenavond, ik ontving de factuur van afgelopen maand en blijkbaar moet ik betalen. Bedrag van 5,74 euro. Ook al reis ik al maanden niet meer. Blijken het reizen uit december 2019 te zijn. Er gaat dus iets niet goed. Groeten, Cherryl

icon

Beste antwoord door Thom 16 oktober 2020, 20:57

U kunt beter uw gegevens even weghalen en het voorleggen aan Klantenservice. Dit is een openbaar forum.

 


 Contact opnemen met Klantenservice kan op meerdere manieren. Is het ingewikkeld, of bent u niet zo handig met sociale media, doe het dan telefonisch: Klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55, tegen lokaal tarief. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten, druk dan op 'Chat met NS'. Het kan daarnaast heel goed door een berichtje te sturen naar Twitter of Facebook. Deze contactmogelijkheden werken doorgaans sneller dan met de telefoon vanwege de wachttijden, en u kunt een eventuele bijlage meesturen.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

U kunt beter uw gegevens even weghalen en het voorleggen aan Klantenservice. Dit is een openbaar forum.

 


 Contact opnemen met Klantenservice kan op meerdere manieren. Is het ingewikkeld, of bent u niet zo handig met sociale media, doe het dan telefonisch: Klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55, tegen lokaal tarief. U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten, druk dan op 'Chat met NS'. Het kan daarnaast heel goed door een berichtje te sturen naar Twitter of Facebook. Deze contactmogelijkheden werken doorgaans sneller dan met de telefoon vanwege de wachttijden, en u kunt een eventuele bijlage meesturen.

Reageer