beantwoord

Formulier opgestuurd, geld terug bij vergeten abonnement

  • 23 december 2014
  • 1 reactie
  • 129 Bekeken

Ik heb een weekend vrij abonnement! Zoals velen van dit forum ben ik laatst mijn abonnement vergeten en heb ik papieren kaartjes gekocht. Deze heb ik op 11-12-2014 naar jullie toegezonden maar hier nog geen bevestiging van ontvangst van gekregen. Is dit juist ontvangen en wanneer kan ik de teruggaaf verwachten?

Mijn ov chipkaart nr is (zie bijlage)

Hoor het graag!
icon

Beste antwoord door Stephan NS 23 december 2014, 19:17

Hallo Femkerip,

Goed dat je gebruik hebt gemaakt van deze regeling en dat je je vraag stelt op het NS Serviceforum. Normaal gesproken krijg je binnen 4-6 weken een reactie op je ingezonden formulier. Ik adviseer je dus nog even af te wachten, mijn collega's zijn bezig voor je. 🙂 Je topic is verplaatst naar "Abonnementen".

Groet,
Stephan
Bekijk origineel

1 reactie

Hallo Femkerip,

Goed dat je gebruik hebt gemaakt van deze regeling en dat je je vraag stelt op het NS Serviceforum. Normaal gesproken krijg je binnen 4-6 weken een reactie op je ingezonden formulier. Ik adviseer je dus nog even af te wachten, mijn collega's zijn bezig voor je. 🙂 Je topic is verplaatst naar "Abonnementen".

Groet,
Stephan

Reageer