De NS heeft per 1 maart 2022 het bij-abonnement opgezegd. Vandaag heb ik de factuur ontvangen waarin is aangegeven dat ik het bij-abonnement voor de periode 23-2 tot 23-3 moet betalen. Lijkt mij een overduidelijke fout die niet had hoeven te worden gemaakt. Immers vorig jaar werd al aangekondigd dat de bij-abonnementen per 1 maart 2022 zouden worden opgezegd. Op welke wijze gaat die fout worden hersteld?
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel