beantwoord

Geldigheid keuzedag



Toon eerste bericht

27 reacties

Wat Thom aangeeft dat klopt. Je kan dan de keuzedag wel alvast laden, maar nog niet daarmee reizen. Als je abonnement vorig jaar op de 23ste is ingegaan krijg je om de twee maanden een keuzedag die je dan tot en met de 22ste, 2 maanden na ingang, kan gebruiken.
Mijn vraag is niet wat NS bedoelt. Dat weet ik wel uit de info in dit forum. Mijn vraag is waarom NS, terwijl NS al meer dan een jaar op de hoogte is van de verkeerde informatie naar de vermoedelijk vele tienduizenden klanten met keuzedagen, persisteert in het verstrekken van de verkeerde informatie.
Ik verzoek NS nu met spoed te corrigeren, niet voor mijzelf, maar voor die vele inmiddels bewust fout ingelichte keuzedagenhouders.

Reageer