Ik heb een Flex dal vrij abonnement voor de 2e-klasse. Maar wil een keer vanwege de verwachte drukte komen weekend 1e-klas reizen. Hoe krijg ik dat voor elkaar tijdens het inchecken?
Of moet ik dan een online ticket kopen?
Ik heb een Flex dal vrij abonnement voor de 2e-klasse. Maar wil een keer vanwege de verwachte drukte komen weekend 1e-klas reizen. Hoe krijg ik dat voor elkaar tijdens het inchecken?
Of moet ik dan een online ticket kopen?
Je kunt via de app of MijnNS aangeven dat je 1e klas wilt reizen. Dit kan tot 15 minuten na het inchecken. Als je verwacht meerdere keren in een maand 1e klas te reizen dan kun je beter kiezen voor een upgrade van jouw abonnement.
Bedankt voor je reactie. Ik heb het na veel zoeken ook gevonden. Wat is de site soms ondoorgrondelijk.
Op het ene scherm is Abonnementen een overzicht van mogelijke abonnementen en in een ander scherm zie je welk abonnement je hebt.
Ik heb het idee dat door de bomen het bos niet meer wordt gezien en de website, voor mij althans, frustrerend en irritant. En dat geldt niet alleen voor NS.
Klopt, het algemene menu dat je op bijna elke NS pagina vindt (dus ook in Mijn NS) heeft ook een item Producten/Abonnementen. Dat is inderdaad verwarrend, zeker als Mijn NS traag laadt of een storing heeft.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.