beantwoord

Hoe moet je je abonnement afzeggen terwijl je een studentenreisproduct heb

  • 31 januari 2018
  • 2 reacties
  • 50 Bekeken

Hallo,
Ik heb een vraag over hoe je jouw abonnement kan afzeggen van mijn persoonlijke OV-chipkaart. Ik heb aan deze persoonlijke OV-chipkaart ook mijn studentenreisproduct.
icon

Beste antwoord door Tochjo 31 januari 2018, 17:27

Voor het opzeggen van een NS-abonnement moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Merk op dat u na het opzeggen het abonnement nog van de OV-chipkaart moet verwijderen door bij een kaartautomaat uw kaart aan te bieden en te kiezen voor "Ophalen bestelling". De klantenservice zal u hierover informeren. Vergeet deze stap niet, anders wordt het abonnement niet beëindigd.

Dat er op de betreffende OV-chipkaart nog een studentenreisproduct staat, maakt hiervoor niet uit. Het verwijderen van het NS-abonnement heeft geen invloed op het studentenreisproduct.
Bekijk origineel

2 reacties

Badge +3
Voor het opzeggen van een NS-abonnement moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Merk op dat u na het opzeggen het abonnement nog van de OV-chipkaart moet verwijderen door bij een kaartautomaat uw kaart aan te bieden en te kiezen voor "Ophalen bestelling". De klantenservice zal u hierover informeren. Vergeet deze stap niet, anders wordt het abonnement niet beëindigd.

Dat er op de betreffende OV-chipkaart nog een studentenreisproduct staat, maakt hiervoor niet uit. Het verwijderen van het NS-abonnement heeft geen invloed op het studentenreisproduct.
Goedeavond ad99_gang en leuk dat je ons forum hebt gevonden,

Laat je ons weten of het is gelukt met de beëindiging van jouw abonnement?

Reageer