Ik heb IC direct traject vrij toeslag abonnement maar kan nu de trein van 6.26 in de ochtend niet meer nemen? Hoe kan ik compensatie krijgen? Want nu kan ik het alleen in de middag gebruiken als ik naar huis ga! Graag een reactie!
Beste antwoord door Erryt NS
Het is in jouw geval niet ideaal dat deze trein wordt geschrapt. Helaas zijn wij wel genoodzaakt om enkele treinen te eruit te halen. Ik zal je verzoek om deze weer te laten rijden doorzetten. Wij zullen hier geen compensatie voor geven aangezien je het abonnement op andere momenten op de dag wel kan gebruiken. Ik snap dat je dit liever anders had gezien. Zoals al eerder hier is aangegeven zal deze trein vanaf maandag weer gaan rijden.