beantwoord

keuzedag niet kunnen gebruiken in verband met corona

  • 14 oktober 2020
  • 1 reactie
  • 142 Bekeken

Ik heb van de week gekeken in Mijn NS,en heb geconstateerd dat ik een keuzedag maart-mei niet heb opgehaald [mocht alleen noodzakelijk gereisd worden wegens corona]

Nu heb Ik zojuist een chat gehad met een medewerkster van de NS, ik wou een couponcode aanvragen voor die keuzedag die geldig was van maart-Mei, nu zij de medewerkster van de chat dat de NS besloten heeft midden september dat de keuzedagen vanaf juni nog een couponcode kunnen krijgen, vind ik wel raar, heb er niets van gelezen. 

Ik ben er pas achter gekomen toen ik naar de site van mijn NS ging, ik ga daar niet ieder week kijken, maar wel raar dat als de coulance voor 20 maart gold dat de NS zomaar kan zeggen, dat alleen de keuzedagen gelden vanaf de maand juni .

 

Lisa

Per mid september hebben wij besloten geen couponcode meer uit te geven voor de periode tot en met mei. Excuses voor het ongemak.

11:55

 

 

icon

Beste antwoord door Laura NS 14 oktober 2020, 14:31

Hoi bertell en welkom op onze NS Community!

Om dubbele topics te voorkomen wil ik je graag verwijzen naar dit topic.

Bekijk origineel

1 reactie

Hoi bertell en welkom op onze NS Community!

Om dubbele topics te voorkomen wil ik je graag verwijzen naar dit topic.

Reageer