Hallo, ik heb 6 keuzedagen staan die allemaal aflopen op 2 juni 2024. Dat snap ik niet, als je een nieuwe keuze dag krijgt dan is die toch 1 jaar geldig? Waarom staan die nu allemaal op 2 juni? Ik krijg die nooit op zo. EN daarna staat er geen enkele keuzedag meer. Dit kan toch niet kloppen?
keuzedagen allemaal op 1 datum
Beste antwoord door Thom
Nog erger is: het is niet tot en met. U kunt hem de dag voordat de geldigheid van de volgende keuzedag ingaat, zelfs niet meer activeren. Het zou niet zo moeten zijn, het klopt ook niet, maar het is helaas de realiteit.
Er waren hier nogal wat klachten van mensen die hem op de l(vermeende en ook aangegeven) laatste dag wilden activeren, er achter kwamen dat dat niet meer ging. Keuzedag weg, ondanks dat die het nog had moeten doen.
Wellicht was dit ongeveer op 2 juni 2023. Heeft u geen keuzedagen gebruikt?
Het is nu niet meer zo dat keuzedagen na het ingaan nog een jaar geldig blijven, dat is wel zo geweest. Nu loopt de geldigheid van de keuzedagen weer volledig samen met het (betaalde) abonnementsjaar.
Het is verwarrend want er is nogal wat gerommeld met de keuzedagen, zodanig dat ht zelfs hier nog maar net snappen. Kijk vooral wat voor u geldig is op Mijn NS.
Ik heb zelf nu een abonnement met 7 keuzedagen die een jaar geldig zijn, maar mijn oude zijn nog ver geldig nadat de oude periode van het Dalvoordeelabonnement verstreken zijn.
Kijk dus vooral wat voor u geldt en met uw abonnement op Mijn NS.
Zelf krijg ik over een week of zes nieuwe keuzedagen terwijl ik er nog zes te goed heb en die lopen door tot in 2025. Ik ben benieuwd welke keuzedagen zullen worden aangesproken als ik weet zeven nieuwe krijg.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.