beantwoord

Kidsvrij


  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties
Persoonlijke OV chipkaarten zijn ontvangen maar het kidsvrij pakket ontbreekt erop. Kan daardoor niet met de OV in- en uitchecken.
Het gaat om 2 kinderen van resp. 6 en 7 jaar. Hoe lossen we dit op?
icon

Beste antwoord door Arnold NS 19 augustus 2017, 14:44

Hallo Loeff en welkom op het NS Forum!

Heb je alleen de OV-chipkaarten besteld of ook de Kids Vrij abonnementen zelf? In je MijnNS-account zou je dit kunnen controleren en anders door het Kids Vrij abonnement (nogmaals) aan te vragen. Dit kost €0,01 en is alleen mogelijk als het abonnement er niet al opstaat.
Bekijk origineel

2 reacties

Hallo Loeff en welkom op het NS Forum!

Heb je alleen de OV-chipkaarten besteld of ook de Kids Vrij abonnementen zelf? In je MijnNS-account zou je dit kunnen controleren en anders door het Kids Vrij abonnement (nogmaals) aan te vragen. Dit kost €0,01 en is alleen mogelijk als het abonnement er niet al opstaat.
Badge +3
De kids moeten beiden wel een eigen persoonlijke ov-chipkaart hebben, met pasfoto e.d.

Die kost € 7,50 per kid. Pas daarna is Kids Vrij mogelijk, en kan je via Mijn NS regelen als bij-abonnement.

Reageer