Hey RonaldJansen1979. Dit ziet er uit als een geval van langeafstandskorting, maar dit kan ik hier niet nakijken. Ik raad je aan om contact op te leggen met onze klantenservice om dit na te laten kijken!
Welkom bij de NS Community!
Voor Groningen - Zutphen is het verschil tussen 1e en 2e klas (voltarief) € 46,24 - € 27,20 = € 19,04
Met andere woorden: 1e klas is 70% duurder dan 2e klas en het 2e klas deel is al gedekt door je abonnement.
Maar daar krijg je buiten de spits 40% korting op, dus € 11,42 is correct.
Zie de tabel op pagina 16 van https://www.ns.nl/binaries/_ht_1732548618568/content/assets/ns-nl/tarieven/2025/consumenten/ns-prijzen-consumenten-2025.pdf
De berekening daar (zelfde uitkomst) is dat je 0,7 × 0,6 = 42% van de prijs 2e klas voltarief betaalt, en 42% van € 27,20 = € 11,42
Maar waarom was het op 21-3 dan € 19,04?
Maar waarom was het op 21-3 dan € 19,04?
Dat is dus een fout (het kan niet anders zijn dan dat TS een dal/altijd vrij reizen abonnement had), en zal via de Klantenservice gecorrigeerd moeten worden.
O sorry, dan had ik je verkeerd begrepen. Ik dacht dat je bedoelde dat het allemaal wel klopte, maar alleen de prijs van € 11,42 is juist. TS heeft overigens inderdaad Altijd Vrij.
Wel erg slordig dit. Ik vind de regels, voorwaarden en berekeningen van NS soms ook ondoorgrondelijk, maar meestal blijkt het uiteindelijk allemaal wel te kloppen. Zo blijkt maar weer dat het loont om je facturen goed door te spitten.
O sorry, dan had ik je verkeerd begrepen. Ik dacht dat je bedoelde dat het allemaal wel klopte, maar alleen de prijs van € 11,42 is juist.
No problem, het bedrag van € 19,04 is ‘verklaarbaar’ maar klopt niet / is onjuist omdat de 40% korting ontbreekt.