Hallo, ik heb een ns flex abo. Nu heb ik gister gereisd van rotterdam naar Utrecht en terug. Ingecheckt ging gewoon normaal bij de poortjes en uitchecken werken ook gewoon. Ov fiets gehuurd en weer ingeleverd staat ook gewoon in de App. Nu staat er bij reishistorie in of uitcheck vergeten bij vertrek naar Utrecht. Op de poortjes display stond gewoon (inchecken gelukt reizen op rekening), en op mijnov chipkaart staat wel alles zowel in als uitgechecks. Er staat wel bij reishistorie (in bewerking). Is dit gewoon een geval van wachten of moet ik de klantenservice erover gaan bellen.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.