beantwoord

Nieuwe chipkaart nodig?

  • 6 augustus 2015
  • 3 reacties
  • 159 Bekeken

Mijn dochter wordt einde maand 12. Ze heeft nu een chipkaart waarmee ze vrij kan reizen.
Als ik het goed begrepen heb kan ze na haar verjaardag niet meer vrij reizen. kan ze dan wel dezelfde kaart gebruiken om betaald te gaan reizen of moet ze dan een andere chipkaart aanschaffen?
icon

Beste antwoord door Brian NS 6 augustus 2015, 17:01

Beste ditiseentest,

Nadat je dochter 12 is geworden kan de kaart gewoon gebruikt worden voor reizen op saldo, het laden van saldo op de kaart moet ook geen probleem zijn. Het laden van een nieuw abonnement op die kaart zorgt inderdaad voor problemen. Mocht je dus ooit een ander NS abonnement willen aanschaffen, dan zou dat op een nieuwe kaarten moeten die gratis is bij aanschaf van een NS abonnement.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +2
Uit https://forum.ns.nl/abonnementen-2/kidsvrij-abonnement-12-jaar-worden-750 maak ik op (als dat niet veranderd is intussen) dat het kind met dezelfde kaart tegen vol tarief op saldo kan gaan reizen, maar dat er door een technische onvolkomenheid niet een ander abonnement op gezet kan worden.

Zie ook https://forum.ns.nl/abonnementen-2/kids-vrij-14421: als door een technische fout geen saldo wordt afgeboekt moet je aan de bel trekken.
Ok, Dennis, dank voor de reactie, geen nieuwe kaart nodig dus voor incidentele ritjes.
Beste ditiseentest,

Nadat je dochter 12 is geworden kan de kaart gewoon gebruikt worden voor reizen op saldo, het laden van saldo op de kaart moet ook geen probleem zijn. Het laden van een nieuw abonnement op die kaart zorgt inderdaad voor problemen. Mocht je dus ooit een ander NS abonnement willen aanschaffen, dan zou dat op een nieuwe kaarten moeten die gratis is bij aanschaf van een NS abonnement.

Reageer