beantwoord

NS abonnementsgeld ook direct betalen via een NS servicebalie, kan dat?


Vanwege een storing bij ABNAMRO is het mij deze week niet gelukt mijn abonnementsgeld Altijd Vrij te betalen via de NS-betaallink. De termijn is inmiddels verlopen (9 jan jl.). Dus vandaar mijn vraag.
icon

Beste antwoord door Iris NS 11 januari 2018, 11:18

Welkom op het NS Serviceforum, TrainMonki80 :)

Je kunt inderdaad niet je abonnementsgeld betalen via de servicebalie. Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen dan in je klantenbestand kijken om te zien of je het alsnog handmatig kan overmaken of dat het doorgestuurd is naar het incassobureau.

Bekijk origineel

2 reacties

Welkom op het NS Serviceforum, TrainMonki80 :)

Je kunt inderdaad niet je abonnementsgeld betalen via de servicebalie. Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen dan in je klantenbestand kijken om te zien of je het alsnog handmatig kan overmaken of dat het doorgestuurd is naar het incassobureau.
Reputatie 7
Badge +4
Aan de balie betalen is niet mogelijk, het moet echt via het door u gebruikte kanaal. Twee dagen te laat is overigens geen ramp, zolang u na de eerste herinnering betaalt, is er niks aan de hand.

Reageer