Naar NS.nl
beantwoord

NS abonnementsgeld ook direct betalen via een NS servicebalie, kan dat?

TrainMonki80
Vanwege een storing bij ABNAMRO is het mij deze week niet gelukt mijn abonnementsgeld Altijd Vrij te betalen via de NS-betaallink. De termijn is inmiddels verlopen (9 jan jl.). Dus vandaar mijn vraag.
icon

Beste antwoord door Iris NS 11 januari 2018, 11:18

Welkom op het NS Serviceforum, TrainMonki80 :)

Je kunt inderdaad niet je abonnementsgeld betalen via de servicebalie. Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen dan in je klantenbestand kijken om te zien of je het alsnog handmatig kan overmaken of dat het doorgestuurd is naar het incassobureau.

Bekijk origineel

2 reacties

Thom
Reputatie 7
Badge +4
Aan de balie betalen is niet mogelijk, het moet echt via het door u gebruikte kanaal. Twee dagen te laat is overigens geen ramp, zolang u na de eerste herinnering betaalt, is er niks aan de hand.
Ik reis met veel plezier met NS, doorgaans rustig en met weinig incidenten. Dalvrij is heerlijk! De betalende klant op 1, 2 en 3, en dus niet de parasiterende treiterreiziger. Facebook is opgelost, bedelmeereiskaartjes zijn er ook niet meer. Nu nog meer controle en vooral handhaving. Veel fraude kun je makkelijk voorkomen.
Iris NS
Rank
Welkom op het NS Serviceforum, TrainMonki80 :)

Je kunt inderdaad niet je abonnementsgeld betalen via de servicebalie. Ik raad je aan om even contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen dan in je klantenbestand kijken om te zien of je het alsnog handmatig kan overmaken of dat het doorgestuurd is naar het incassobureau.

Reageer