Naar NS.nl
beantwoord

NS flex Dal werkt niet meteen?

  • 22 August 2023
  • 2 reacties
  • 127 Bekeken
B

Ik heb NS Flex Dal gekocht vandaag. Wilde met korting reizen, maar kennelijk werkt het pas over een week..is dit normaal?.Las er niets over in de voorwaarden 

icon

Beste antwoord door Momo 22 August 2023, 17:06

Bekijk origineel

2 reacties

Momo
Reputatie 7
Badge +3

Bij het bestellen van een Flex abonnement staat er een ingangsdatum vermeld. Vanaf die ingangsdatum is het abonnement actief en kun je het gebruiken. Wannneer je zelf al een persoonlijk OV-chipkaart hebt is die ingangsdatum de datum waarop je het bestelt, je moet Flex dan alleen nog bij een automaat op die kaart laden. Maar wanneer je nog geen OV-chipkaart hebt, kun je die icm Flex erbij bestellen en dan is de eerst mogelijke ingangsdatum 7 dagen na besteldatum omdat die kaart nog geproduceerd en verstuurd moet worden.

Vraag is dus, heb jij je Flex abonnement op een bestaand kaart besteld of op een nieuwe kaart? En wat stond aangegeven als ingangsdatum?

B

Dank je wel, ik had inderdaad geen OV chipkaart. Fijn dat u uitlegt hoe het zit. Dan is het weekje wachten geen probleem. Fijne dag, Bas 

Reageer


Voorwaarden