Hallo!
Ik ben zojuist mijn ov-chipkaart verloren in de trein. IK kan helaas niet mijn ov kaart blokkeren, omdat ik niet kan inloggen op ov-chipkaart.nl (gebruikersnaam/wachtwoord vergeten + einddatum van de kaart kan ik nergens vinden + emails komen niet binnen).
Ik heb momenteel ook een NS flex abonnement.
De service desk is niet bereikbaar momenteel. Wat kan ik doen?
Beste antwoord door Robert B
Welkom bj de NS Community!
Als blokkeren (en vervangen voor 11 euro) via OV-chipkaart https://www.ov-chipkaart.nl/ov-chipkaart-blokkeren-en-vervangen niet lukt…
NS is 24 uur bereikbaar via 030 751 5155 en kan je aan de einddatum van je kaart helpen.
Kies daar vooral niet voor ov-chipkaart (keuzemenu 3) want die zijn in het weekend alleen bereikbaar van 10:00-16:00 (mag ook via 0900 0980).
Kies 4 dus, bij bellen met 030 751 5155
+4Welkom bj de NS Community!
Als blokkeren (en vervangen voor 11 euro) via OV-chipkaart https://www.ov-chipkaart.nl/ov-chipkaart-blokkeren-en-vervangen niet lukt…
NS is 24 uur bereikbaar via 030 751 5155 en kan je aan de einddatum van je kaart helpen.
Kies daar vooral niet voor ov-chipkaart (keuzemenu 3) want die zijn in het weekend alleen bereikbaar van 10:00-16:00 (mag ook via 0900 0980).
Kies 4 dus, bij bellen met 030 751 5155
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
