Hallo community
Ik ga om de week een dag oppassen op mijn kleindochter in Dordrecht en doe dit met een flexabonement. Ik vertrek op zondagmiddag, zet mijn auto in de PenR garage in Almelo en ga per trilein naar Dordrecht en kom maandagavond weer terug. Als ik dan in Almelo bij de betaalautomaat ben houd ik mijn ov chipkaart voor de gevraagde plek, maar moet gewoon 12 euro betalen. Dus geen korting want dat moet je ook betalen als je geen abonnement hebt na twee dagen.Ik heb al tig keren naar de klantenservice gebeld maar krijg telkens een verkeerde uitleg of antwoord. Wat doe ik niet goed?? Hoop dat mij iemand kan vertellen hoe het zit.
Loes.
