Kom na spits aan in Utrecht en check uit.
Vervolgens check ik weer in en reis verder naar Arnhem.
Dat lukt mij niet en begreep van een baliemedewerker dat ik pas een half uur later weer kon inchecken.
Kunt u mij uitleggen hoe dit zit.
Met vriendelijke groet,
Huib Ouwehand
Beste antwoord door Tochjo
Op 1 september 2016 ging NS voor de prijsberekening over "van rit naar reis". Zit er tussen een check-uit en een check-in minder dan 35 minuten, dan ziet NS dit als één reis en berekent de prijs ook op die manier, dus voor het tweede deel geldt qua kortingstarief het tijdstip van inchecken voor het eerste deel.
NS heeft deze wijziging doorgevoerd omdat reizigers die in de daluren aan hun reis begonnen waren, soms bij een overstap in de spitsuren gesloten poortjes moesten passeren. Zij waren in het oude systeem duurder uit, terwijl de reizigers er zelf niets aan kunnen doen dat NS daar poortjes geplaatst heeft. Door de wijziging wordt die situatie voorkomen. Zie deze pagina voor meer informatie daarover.
In het vervolg kunt u voor het deel van de reis dat u in de spits maakt, het beste een ander vervoerbewijs aanschaffen, zoals een e-ticket, of reizen met een andere OV-chipkaart. U kunt dan meteen na ingaan van de daluren inchecken met de OV-chipkaart waarop uw Dal Vrij-abonnement staat en zo direct gratis verder reizen.
Bekijk origineel
NS heeft deze wijziging doorgevoerd omdat reizigers die in de daluren aan hun reis begonnen waren, soms bij een overstap in de spitsuren gesloten poortjes moesten passeren. Zij waren in het oude systeem duurder uit, terwijl de reizigers er zelf niets aan kunnen doen dat NS daar poortjes geplaatst heeft. Door de wijziging wordt die situatie voorkomen. Zie deze pagina voor meer informatie daarover.
In het vervolg kunt u voor het deel van de reis dat u in de spits maakt, het beste een ander vervoerbewijs aanschaffen, zoals een e-ticket, of reizen met een andere OV-chipkaart. U kunt dan meteen na ingaan van de daluren inchecken met de OV-chipkaart waarop uw Dal Vrij-abonnement staat en zo direct gratis verder reizen.
