beantwoord

Stop zetten voordeelkaart

  • 7 december 2017
  • 1 reactie
  • 112 Bekeken

Ik heb sins 2014 een voordeelurenkaart nu wil ik die stop zetten maar heb voor het hele jaar betaald krijg ik het restand dan terug aangezien ik vernomen heb dat mijn kaart maandelijjs op te zeggen is inmiddels
icon

Beste antwoord door Tochjo 7 december 2017, 05:03

Ja, u krijgt dan een evenredig deel van het al betaalde abonnementsgeld terug voor de maanden dat u het abonnement niet meer zult gebruiken..

Vvoor het opzeggen van uw abonnement moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Merk op dat u na het opzeggen het abonnement nog van uw kaart moet verwijderen door bij een kaartautomaat uw kaart aan te bieden en te kiezen voor "Ophalen bestelling". De klantenservice zal u hierover informeren. Vergeet deze stap niet, anders wordt het abonnement niet beëindigd.
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +3
Ja, u krijgt dan een evenredig deel van het al betaalde abonnementsgeld terug voor de maanden dat u het abonnement niet meer zult gebruiken..

Vvoor het opzeggen van uw abonnement moet u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice. Dat gaat het snelst telefonisch: de klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar op het telefoonnummer 030-751 51 55 (lokaal tarief). U kunt er ook voor kiezen om met NS te chatten (druk op deze pagina op de knop Chat met NS) of een berichtje te sturen op Twitter of Facebook.

Merk op dat u na het opzeggen het abonnement nog van uw kaart moet verwijderen door bij een kaartautomaat uw kaart aan te bieden en te kiezen voor "Ophalen bestelling". De klantenservice zal u hierover informeren. Vergeet deze stap niet, anders wordt het abonnement niet beëindigd.

Reageer