Naar NS.nl
beantwoord

studentenreisproduct stopzetten

  • 29 juli 2015
  • 2 reacties
  • 174 Bekeken
larissatijms
Hallo, ik wil graag mijn studentenreisproduct stopzetten deze maand maar ik zit voor langere tijd in het buitenland en ik heb gezien dat dit alleen via de automaat kan? Is er enige kans dat ik het op afstand/online stop kan zetten of laten zetten? Help!
icon

Beste antwoord door Gert-Jan G 29 juli 2015, 20:47

Het is wellicht mogelijk om de hele kaart definitief te laten blokkeren via de klantenservice OV-chipkaart. Maar voor de vraag of dat geaccepteerd wordt als alternatief voor het aanpassen van het reisproduct via de automaat moet je niet bij NS zijn maar bij de leverancier van je abonnement, DUO dus.
Bekijk origineel

2 reacties

Gert-Jan G
Reputatie 4
Badge
Het is wellicht mogelijk om de hele kaart definitief te laten blokkeren via de klantenservice OV-chipkaart. Maar voor de vraag of dat geaccepteerd wordt als alternatief voor het aanpassen van het reisproduct via de automaat moet je niet bij NS zijn maar bij de leverancier van je abonnement, DUO dus.
larissatijms
Bedankt, ik ga daar nu over informeren!

Reageer