Ik probeer mijn Flex Dal Voordeel te wijzigen in Flex Dal Vrij.
(Pas) als ik aan het eind van het proces gekomen ben, in de pagina Gegevens controleren na het indrukken van de toets ‘Wijzigen en betalen’ komt de melding “ Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om verder te gaan. Probeer het later nog een keer ”.
Dit is nu al een paar dagen zo.
Beste antwoord door mrfreeze
Hoi rstek,
Als er al dagen een algemene storing zou zijn, zouden we hier wel meer meldingen voorbij hebben moeten zien komen denk ik. De site van NS is nogal euh bijzonder geprogrammeerd. Het wil nog wel eens helpen het in een zgn. incognito/inprivate-venster te proberen. Meestal kun je zo'n venster openen met Ctrl+Shift+N. Er zitten dan geen eerdere cookies en cache in de weg. Kun je dat 's proberen?
Mocht het toch niet lukken, kun je ook altijd contact opnemen met de klanteNService. Zij kunnen de wijziging ook voor je doorvoeren.
+3Hoi rstek,
Als er al dagen een algemene storing zou zijn, zouden we hier wel meer meldingen voorbij hebben moeten zien komen denk ik. De site van NS is nogal euh bijzonder geprogrammeerd. Het wil nog wel eens helpen het in een zgn. incognito/inprivate-venster te proberen. Meestal kun je zo'n venster openen met Ctrl+Shift+N. Er zitten dan geen eerdere cookies en cache in de weg. Kun je dat 's proberen?
Mocht het toch niet lukken, kun je ook altijd contact opnemen met de klanteNService. Zij kunnen de wijziging ook voor je doorvoeren.
+5Met welke browser is dat
+4Mijn welke browser is dat
Chrome, Firefox, Edge, Brave, Opera… maar in Safari hetzelfde: Shift ⇧ + Command ⌘ + N of vanuit het menu (rechtsboven meen ik)… Archief → Nieuw privévenster.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
