U kunt met korting reizen als u voor 15.49 incheckt en u heeft korting tot Den Haag, ook al reist u voor een deel in de spits. Het moment van inchecken is bepalend, niet het moment van reizen, al snap ik dat mensen dat vreemd vinden. U moet formeel voor 16.00 inchecken, in de praktijk heeft u nog vijf minuten genadetijd, maar het moet echt voor 16.05.
We gaan er hier wel van uit dat u de antwoorden leest. Wilt u uw mailadres weghalen? Het is hier een openbaar forum en iedereen kan uw mailadres lezen, dat kan niet de bedoeling zijn. Zie de opmerking van @Op een dag hieronder. Bovendien heeft het geen zin, want u krijgt geen antwoord van Klantenservice via de mail. Mogelijk veronderstelde u dat. Wij zijn behulpzame en meedenkende medereizigers en geen onderdeel van Klantenservice.
Ik heb u eerder dit meer volledige antwoord gegeven:
Ja, zo werkt het. Het systeem is dat wanneer u incheckt in de daluren u met 40 procent korting reist naar Den Haag. Mocht u van Zwolle naar Groningen reizen en over willen stappen naar Arriva, dan checkt u in in Zwolle gedurende de daluren en in Groningen uit. Check dan binnen een half uur weer in voor de zekerheid bij Arriva en u reist ook het stuk van Arriva met 40 procent korting.
Het moment van inchecken is bepalend voor uw korting, niet het moment van reizen.
Check in voor 6.35 en 16.05 en na 08.55 en 18.25. U krijgt in de praktijk altijd vijf minuten in uw voordeel, al is het officieel 06.30, 09.00, 16.00 en 18.30.
Check niet op het laatste moment in want een seconde kan uitmaken of u korting heeft of niet. U mag er ook in de spits mee inchecken, maar dan betaalt u vol tarief tot u weer uitcheckt. Het systeem werkt wel naar twee kanten: als u reist met spitstarief en u checkt uit, wacht dan een half uur voor u weer incheckt, want anders betaalt u voor de volgende reis ook nog spitstarief.
Het is handiger wanneer u incheckt in de spits om dat met een bankpas te doen. Na de spits checkt u uit met de bankpas en u kunt dan meteen met korting inchecken met uw ov-chipkaart. In de spits is het dus handiger als u dan met een bankpas incheckt. Dan betaalt u vol tarief, maar dat zou u met de chipkaart ook hebben. Voordeel is dus dat u dan met uw chipkaart weer met 40 procent korting kunt reizen na de spits.
Het klinkt wat ingewikkeld, maar er slim mee omgaan, kan veel geld schelen.