Ik heb momenteel een traject abonnement Amersfoort - Amsterdam Zuid. Geheel volgens de online reisplanner gaat een kwart van mijn reizen over Utrecht Centraal. Ik ging er daarom van uit dat Utrecht Centraal op mijn traject lag en ook gratis te bereizen viel. Zo staat het namelijk in de Algemene Voorwaarden.
Toch heeft een reis van Amsterdam Zuid naar Utrecht Centraal mij geld gekost. Hoe werkt dat?
Beste antwoord door Tamzin
Uw afgekochte traject loopt via Weesp. U mag omreizen via Utrecht Centraal als dat sneller is mits u de reis dan niet onderbreekt.