Skip to main content
Antwoord

Vakantie NS Flex

  • June 20, 2021
  • 10 reacties
  • 1751 Bekeken

Kan ik mijn NS Flex Traject vrij abonnement voor 2 weken pauzeren in de zomervakantie om hem 2 weken later weer te activeren na de vakantie en wat kosten te besparen doordat ik geen gebruik maak van mijn abonnement?

Beste antwoord door Thom

In de praktijk kan dat. U zet uw TrajectVrij-abonnement om in Flex Basis. Dat is een abonnement zonder kosten. Na twee weken zet u Flex Basis weer om naar uw Flex Traject Vrij. Als dit laatste via MijnNS niet lukt, kunt u het beste even contact opnemen met Klantenservice. Die maken het in orde.

 

Pauzeren kan dus wel, zij het indirect. Feitelijk zegt u op en neemt het abonnement na twee weken opnieuw. 

U bespaart zo twee weken abonnementskosten. Prettige vakantie!

https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/abonnement-opzeggen.html

10 reacties

Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Super user
  • Antwoord
  • June 20, 2021

In de praktijk kan dat. U zet uw TrajectVrij-abonnement om in Flex Basis. Dat is een abonnement zonder kosten. Na twee weken zet u Flex Basis weer om naar uw Flex Traject Vrij. Als dit laatste via MijnNS niet lukt, kunt u het beste even contact opnemen met Klantenservice. Die maken het in orde.

 

Pauzeren kan dus wel, zij het indirect. Feitelijk zegt u op en neemt het abonnement na twee weken opnieuw. 

U bespaart zo twee weken abonnementskosten. Prettige vakantie!

https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/abonnement-opzeggen.html


  • Intercity
  • August 5, 2022

Ik zit nu met dezelfde vraag en vraag me af of je nog steeds binnen 1 maand kan overstappen naar iets anders; ik gebruik nu een weekje geen ov. Kan ik overstappen naar Basis abonnement en over een week weer naar de basis dal voordeel? Lijkt erop dat het niet kan, maar vorig jaar kon dit dus nog wel?

 

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Koploper*
  • August 5, 2022

Ik zit nu met dezelfde vraag en vraag me af of je nog steeds binnen 1 maand kan overstappen naar iets anders; ik gebruik nu een weekje geen ov. Kan ik overstappen naar Basis abonnement en over een week weer naar de basis dal voordeel? Lijkt erop dat het niet kan, maar vorig jaar kon dit dus nog wel?

 

 

 

Nee. Na het wijzigen van je abonnement duurt het een maand voor je je abonnement weer kunt wijzigen. De enige uitzondering is dat wanneer je je abonnement hebt omgezet naar NS Flex Basis, je wel binnen de maand een nieuw abonnement kunt activeren. Maar je kunt niet binnen een maand terug naar NS Flex Basis, of naar een ander abonnement (bijvoorbeeld van Altijd Vrij naar Weekend Voordeel). 


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • August 5, 2022

Je kunt wel binnen een maand upgraden, maar bij downgraden moet er een maand tussen zitten.


  • Intercity
  • August 5, 2022

@ Isitimela: Als ik jouw antwoord zo lees, kan het wel?

ik heb al een maand lang een NS Flex Dal Vrij abonnement gehad, dus ik ben vrij om nu over te stappen naar een ander abonnement. Als ik vandaag kies voor NS Flex Basis, kan ik dus als ik jouw antwoord lees wel over een week overstappen naar NS Flex Dal Voordeel?


MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • August 5, 2022

@ Isitimela: Als ik jouw antwoord zo lees, kan het wel?

ik heb al een maand lang een NS Flex Dal Vrij abonnement gehad, dus ik ben vrij om nu over te stappen naar een ander abonnement. Als ik vandaag kies voor NS Flex Basis, kan ik dus als ik jouw antwoord lees wel over een week overstappen naar NS Flex Dal Voordeel?

Dus voor €1,30 winst wil je een weekje basis.


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • August 5, 2022

Een Flex abonnement kan je na een maand op elk moment pauzeren. Dit is per direct, waarbij je de abonnementskosten voor ‘vandaag’ niet betaalt (maar wel gewoon korting krijgt voor eerder gemaakte reizen op die dag).

Flex Basis (zonder abonnement) kan je op elk moment weer wisselen, daar hoeft geen maand tussen te zitten. Als dat online niet lukt kan het altijd nog via de Klantenservice.


  • Intercity
  • August 5, 2022

Heel erg bedankt Robert!


  • Op het juiste spoor
  • September 6, 2022

Een Flex abonnement kan je na een maand op elk moment pauzeren. Dit is per direct, waarbij je de abonnementskosten voor ‘vandaag’ niet betaalt (maar wel gewoon korting krijgt voor eerder gemaakte reizen op die dag).

Flex Basis (zonder abonnement) kan je op elk moment weer wisselen, daar hoeft geen maand tussen te zitten. Als dat online niet lukt kan het altijd nog via de Klantenservice.

Dank voor deze vraag Maud en jouw antwoord Robert. Dus even voor de volledigheid, je kan dus je Flex Traject abonnement (na minimaal een maand) op elk gewenste moment even omzetten naar Flex Basis en daarna op elk moment weer terugzetten naar Flex Traject? Heb ik dat zo goed begrepen?


Tochjo
Forum|alt.badge.img+4
  • September 6, 2022

Ja, dat klopt.