beantwoord

Vernieuwing OV-chipkaart.

  • 5 maart 2019
  • 1 reactie
  • 66 Bekeken

Heb een NS abonnement (ov-chipkaart) deze kaart is geldig tot 24-06-2019. Mijn vraag aan u is moeten wij nog iets doen om de geldigheidsduur te verlengen of krijgen wij een nieuwe OV-chipkaart
icon

Beste antwoord door Emma NS 5 maart 2019, 14:56

Beste Pierred, welkom bij onze Community!

Je bent er lekker op tijd bij! 🙂 Als je ooit hebt aangegeven dat wij je OV-chipkaart voor je mogen vervangen, zul je binnen 8 weken voor de vervaldatum je nieuwe OV-chipkaart ontvangen. Wanneer je hebt aangegeven dat wij dit niet voor je mogen doen, zul je zelf een duplicaat moeten aanvragen. De kosten hiervan zullen wij naar je overmaken! Mocht je het zeker willen weten, neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij kunnen zien of wij de vernieuwing regelen of dat je dat zelf moet doen! 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Beste Pierred, welkom bij onze Community!

Je bent er lekker op tijd bij! 🙂 Als je ooit hebt aangegeven dat wij je OV-chipkaart voor je mogen vervangen, zul je binnen 8 weken voor de vervaldatum je nieuwe OV-chipkaart ontvangen. Wanneer je hebt aangegeven dat wij dit niet voor je mogen doen, zul je zelf een duplicaat moeten aanvragen. De kosten hiervan zullen wij naar je overmaken! Mocht je het zeker willen weten, neem dan contact op met onze Klantenservice. Zij kunnen zien of wij de vernieuwing regelen of dat je dat zelf moet doen! 🙂

Reageer