beantwoord

Weekend Vrij aanvragen

  • 3 december 2014
  • 3 reacties
  • 208 Bekeken

ik heb vandaag op de ns site een ov aanvraag gedaan, maar nu weet ik niet of die aanvraag goed is gegaan, en nu durf ik niet opnieuw een aanvraag te doen.. wat nu?
icon

Beste antwoord door Herman NS 4 december 2014, 08:17

Beste Arinda204,

Je kunt ervan uitgaan dat je bestelling is geannuleerd als je geen orderbevestiging in de e-mail hebt ontvangen en er geen geldbedrag van je rekenening is afgeschreven. In dat geval kun je een nieuwe bestelling doen.

Je topic heb ik verplaatst naar het subforum 'abonnementen' en de titel heb ik aangepast om de vindbaarheid te vergroten.

Vriendelijke groet,
Herman NS
Bekijk origineel

3 reacties

Voor wat voor product heb je exact een aanvraag gedaan? Is de betaling van dat product wel uitgevoerd bij je bank via iDeal?
abonnement weekend vrij, er is geen betaling gedaan
Beste Arinda204,

Je kunt ervan uitgaan dat je bestelling is geannuleerd als je geen orderbevestiging in de e-mail hebt ontvangen en er geen geldbedrag van je rekenening is afgeschreven. In dat geval kun je een nieuwe bestelling doen.

Je topic heb ik verplaatst naar het subforum 'abonnementen' en de titel heb ik aangepast om de vindbaarheid te vergroten.

Vriendelijke groet,
Herman NS

Reageer