Goedemiddag desireev en welkom bij de NS Community.

Ja. Op het moment dat jij het NS Flex reisproduct op je OV-chipkaart activeert wordt eventueel resterend saldo van de kaart verwijderd en wordt de automatisch saldo opladen service stopgezet als deze aan stond. Het verwijderde saldo wordt vervolgens op de eerste periodieke NS Flex factuur als terugbetaling verrekend.

Het saldo van je kaart wordt verwijderd en daarvoor moet automatisch opladen stopgezet worden.

Mocht je later alsnog saldo nodig hebben (bijv. voor een bus/tram/metro kortingsabonnement, veerpontjes, watertaxi en sommige nachtbussen) dan kan je het weer aan zetten via OV-chipkaart.

Met NS Flex is saldo laden bij een NS automaat niet meer mogelijk, bij supermarkten e.d. wel.