beantwoord

dagretour ipv dalkaart: geld retour?

  • 23 August 2021
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Ik heb een dagkaart vol tarief gekocht maar reis in daluren. Kan ik geld terug vragen?

icon

Beste antwoord door Thom 23 August 2021, 11:45

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Als u een kartonnen dagkaartje uit de automaat heeft gehaald en er is niet mee ingecheckt, dan kunt u het de volgende dag terugkrijgen. Alles wat in de vorm van e-tickets wordt verstrekt, wordt alleen teruggegeven als het nog niet is gedowload. E-tickets zijn zeer fraudegevoelig. Als ze zijn geopend, krijgt u geen geld terug. Met welk - al dan niet aannemelijk - verhaal dan ook.

U geeft niet aan wat voor dagkaart u heeft, we kunnen  eventueel preciezer zijn als we dat weten.

Hi Ducky, en welkom bij de NS Community. 

Kan je iets met de reactie van Thom?

Reageer