beantwoord

kortingscode werkt niet bij vaste klanten van aanbieding spoordeelwinkel

  • 2 augustus 2014
  • 3 reacties
  • 1473 Bekeken

heb al een email naar spoordeel winkel gestuurd,maar nog steeds geen antwoord,nog even en dan is het 3 augustus en dan is de actie voorbij.
bij invoeren ov chipkaartnummer geeft hij aan dat de code al is gebruikt
icon

Beste antwoord door Martijn. 2 augustus 2014, 12:11

heb al een email naar spoordeel winkel gestuurd,maar nog steeds geen antwoord,nog even en dan is het 3 augustus en dan is de actie voorbij.

bij invoeren ov chipkaartnummer geeft hij aan dat de code al is gebruikt




Emails worden binnen 2 werkdagen beantwoord, een beller is denk sneller!

Klantenservice Spoordeelwinkel

Bel ons op 0900-1100012 (voor dit informatienummer betaal je je gebruikelijke belkosten).



Info op website:

Bereikbaar op werkdagen van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-17.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur. Tijdens feestdagen gesloten. E-mail ons op info@spoordeelwinkel.nl, e-mails worden binnen twee werkdagen beantwoord.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 1
heb al een email naar spoordeel winkel gestuurd,maar nog steeds geen antwoord,nog even en dan is het 3 augustus en dan is de actie voorbij.
bij invoeren ov chipkaartnummer geeft hij aan dat de code al is gebruikt


Emails worden binnen 2 werkdagen beantwoord, een beller is denk sneller!
Klantenservice Spoordeelwinkel
Bel ons op 0900-1100012 (voor dit informatienummer betaal je je gebruikelijke belkosten).

Info op website:
Bereikbaar op werkdagen van 8.00-22.00 uur, op zaterdag van 9.00-17.00 uur en op zondag van 09.00-12.00 uur. Tijdens feestdagen gesloten. E-mail ons op info@spoordeelwinkel.nl, e-mails worden binnen twee werkdagen beantwoord.
Beste Moniek,
Als je haast hebt is het inderdaad beter om even te bellen. Hopelijk is het snel opgelost.
Reputatie 6
Overigens komt deze klacht regelmatig voor en lijkt het geen bug maar een feature.
Kennelijk niemand bij NS erin geïnteresseerd om het gewoon technisch in orde te maken?

Reageer