Over online dagkaart

  • 7 januari 2019
  • 1 reactie
  • 50 Bekeken

Hallo heb via internet dagkaarten gekocht
En de code verzilverd
En weer op gestuurd naar me e_mail
Nu wil ik die kaartje ophalen en downloaden
Via de gele knop
Alleen ik krijg hem niet binnen wat moet ik doen help
Groet angela

1 reactie

Goedemiddag A.sijsje en welkom bij de NS Community!

Via de e-mail die je hebt gekregen als bevestiging van de aanschaf van de tickets, heb je een knop om op de Persoonlijke Pagina van deze bestelling te komen. Via de persoonlijke pagina kun je vervolgens het ticket downloaden als een PDF bestand, of kun je het laden in de NS Reisplanner Xtra App op een mobiel apparaat.

Mocht de link in de e-mail die je hebt ontvangen niet werken, dan kun je het beste even contact op nemen met onze Klantenservice. Telefonisch of via de Live Chat is doorgaans het snelst.

Reageer