beantwoord

Probleem: actie DEEN is niet geldig tot de datum die op de kaart staat (verlopen)

  • 24 augustus 2014
  • 3 reacties
  • 245 Bekeken

Ik heb een NS Dagretour gekocht bij de DEEN, waarop staat dat deze tot 2 november te gebruiken is. Wanneer ik echter de vouchercode invoer op de NS site, kom ik niet verder dan 23 oktober. Ik heb hem nodig op 25 oktober.
Kan dit aangepast worden?
icon

Beste antwoord door Pe_pe 24 augustus 2014, 14:50

E-tickets kunnen normaal maar 1 maand van tevoren besteld worden (maar nu blijkbaar 2 maanden). Probeer het overmorgen nog eens.
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

3 reacties

E-tickets kunnen normaal maar 1 maand van tevoren besteld worden (maar nu blijkbaar 2 maanden). Probeer het overmorgen nog eens.
Ik zal het proberen, dank je voor je snelle reactie
Hallo CIRaccon, Het klopt inderdaad dat je het E-ticket twee maanden van tevoren aan kunt vragen. Het zou nu dus gewoon moeten lukken om een E-ticket aan te vragen voor 25 oktober. Groet, Marjan