beantwoord

Vakantie veilingen e-tickets niet terug te vinden


Hebben via vakantie veilingen 2 x weekend dagretour gekocht en codes in gevuld maar zijn niet terug te vinden in mijn producten.
Wat nu?
icon

Beste antwoord door Iris NS 2 mei 2019, 21:40

Welkom bij onze NS Community, S.denhaag!

Wat jammer om te lezen dat je hier niet meteen uitgekomen bent. Bedoel je dat je de codes al op onze website hebt verzilverd, maar dat je geen mail met de tickets hebt ontvangen? In "Mijn producten" in je MijnNS-account kun je ze in elk geval niet terugvinden. Hier kun je alleen abonnementen terugvinden.
Zo ja, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice zodat de tickets nagestuurd kunnen worden.

Bekijk origineel

1 reactie

Welkom bij onze NS Community, S.denhaag!

Wat jammer om te lezen dat je hier niet meteen uitgekomen bent. Bedoel je dat je de codes al op onze website hebt verzilverd, maar dat je geen mail met de tickets hebt ontvangen? In "Mijn producten" in je MijnNS-account kun je ze in elk geval niet terugvinden. Hier kun je alleen abonnementen terugvinden.
Zo ja, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice zodat de tickets nagestuurd kunnen worden.

Reageer