Hallo!
Ik ben op Koningsdag met de auto gebracht naar Amsterdam Amstel! Ik moest daar nodig naar het toilet en heb toen ingecheckt. Vanaf de andere kant zou onze shuttlebus gaan naar LOVELAND en dus wilde ik uitchecken maar het poortje deed het niet… Nu is er 20 euro in rekening gebracht… Wat moet ik doen?
beantwoord
Er zijn kosten in tekening gebracht op koningsdag omdat een poortje het niet deed met uitchecken.
Beste antwoord door Daniel
Kijk vooral ook even op uitcheckgemist.nl, het is aannemelijk dat het poortje het wel deed maar dat die 20 euro in rekening gebracht is voor een check out zonder bijbehorende check in. Amsterdam Amstel heeft namelijk zowel NS als GVB poortjes. Als je dan bij NS incheckt en bij GVB uitcheckt (of andersom) wordt 20 euro gerekend, maar dat kan je via genoemde site zelf corrigeren.
+5U kunt het beste even contact opnemen met Klantenservice. 030 7515155. Het gebeurt niet zo vaak dat een poortje het niet doet, maar helemaal uitgesloten is het ook niet; men kan het daar zien. Als u er geen gewoonte van maakt, komt het meestal wel in orde.
Zie ook de bijdrage van
+2Kijk vooral ook even op uitcheckgemist.nl, het is aannemelijk dat het poortje het wel deed maar dat die 20 euro in rekening gebracht is voor een check out zonder bijbehorende check in. Amsterdam Amstel heeft namelijk zowel NS als GVB poortjes. Als je dan bij NS incheckt en bij GVB uitcheckt (of andersom) wordt 20 euro gerekend, maar dat kan je via genoemde site zelf corrigeren.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.